Política de Privacidad, LGPD

Confidencialidad y Protección de Datos 

Los datos personales vinculados a esta web respetan las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos y de la legislación y normativa vigente en materia de protección de datos personales. 

Metellinum Buggies Experiences tratará los datos de carácter personal que se recojan durante la utilización del Sitio Web, cumpliendo con la normativa del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, en materia de Protección de Datos,) y la normativa española (Ley Orgánica de 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales) vigente sobre protección de datos. Así la remisión de datos por los interesados es absolutamente voluntaria y es debidamente anunciada.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

¿Quién es el responsable de sus datos?

  • Identidad: METELLINUM BUGGIES EXPERIENCES
  • E-mail: info@metellinumbuggies.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

¿Con qué finalidad y durante cuánto tiempo trataremos sus datos personales?

Metellinum Buggies Experiences, tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:

  • Contactar con la persona contratante para cualquier tema relacionado con la reserva efectuada, o en caso de no presentarse en el punto de encuentro de la excursión que ha adquirido y en caso de que se produzca cualquier incidencia al realizar un pedido.
  • La gestión administrativa, contable y fiscal de Metellinum Buggies Experiences.
  • Remitir publicidad de nuestras excursiones en Buggy de Metellinum Buggies Experiences que puedan ser de su interés, si usted nos ha dado su consentimiento expreso. En cualquier momento usted podrá revocar dicho consentimiento.

¿Qué categorías de datos tratamos?

Atendiendo a las finalidades antes mencionadas, Metellinum Buggies Experiences trata las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, nº teléfono móvil.

Los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados.

El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

Metellinum Buggies Experiences conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.

¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?

Desde el compromiso de Metellinum Buggies Experiences la protección de los datos personales y la privacidad de los usuarios, por lo que, para proteger las diferentes tipologías de datos reflejados en esta política de privacidad llevará a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración, y las medidas necesarias  que eviten el acceso a los datos del usuario por parte de terceros.

LEGITIMACIÓN

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación por parte de Metellinum Buggies Experiences para llevar a cabo el tratamiento de los datos de los usuarios es el consentimiento del interesado, aceptando esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD. 

El tratamiento de los datos con el fin de remitirle publicidad de las excursiones en Buggy de Metellinum Buggies Experiences que pueda ser de su interés, se basa en el interés legítimo de Metellinum Buggies Experiences para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.

COMUNICACIONES DE DATOS

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Metellinum Buggies Experiences informa al usuario que sus datos no serán comunicados a terceros, excepto si existe una obligación legal.

Metellinum Buggies Experiences no almacena los datos de las tarjetas de crédito de los Usuarios, ya que utilizamos una pasarela de pago, y será el proveedor de servicios de pago el que almacenará los datos personales que el usuario le facilite. Esta solución de pago cumple con los estándares de seguridad 3Dsecure.

  • Identidad: METELLINUM BUGGIES EXPERIENCES
  • E-mail: info@metellinumbuggies.com

DERECHOS DE LOS USUARIOS

¿Qué derechos tiene el interesado?

  • Puede enviarnos un escrito a Metellinum Buggies Experiences a través de la dirección de correo electrónico info@metellinumbuggies.com.
  •  En cualquier momento y de manera gratuita, los siguientes derechos:
  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación acerca de si en Metellinum Buggies Experiences se están tratando datos personales que le conciernen o no.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener de Metellinum Buggies Experiences  la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de sus datos, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Metellinum Buggies Experiences dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas adoptadas por parte de Metellinum Buggies Experiences, en su caso.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuando el interesado considere que Metellinum Buggies Experiences ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

¿Cómo ejercitar tus derechos?

En cualquier momento el usuario puede retirar su consentimiento y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad previstos en el Reglamento de Protección de Datos 679/2016 y la LO 3/2018 sobre Protección de Datos y Garantía de Derechos digitales, enviando un correo email a info@metellinumbuggies.com o mediante envío de correo postal dirigiéndose a Calle Guareña 33 de Don Benito, con código postal 06400, Badajoz, Extremadura, España.

Es necesario aportar documento acreditativo de identidad (DNI, Pasaporte, NIE, …)

Y documento con la petición, para ello puede hacer uso de los modelos y formularios que para el ejercicio de estos derechos pone a su disposición el portal de la Agencia Española de Protección de Datos, que pueden encontrarlos en la siguiente dirección:

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/principales_derchos/index-ides-idphp.php.

NOTIFICACIÓN DE BRECHAS DE LA SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

En caso de vulneración de la seguridad de los datos personales, siempre que no sea improbable que dicha violación de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas, Metellinum Buggies Experiences, notificará a la Agencia Española de Protección de Datos antes de transcurridas 72 horas a contar desde que se ha constancia del incidente, describiendo la naturaleza de la violación, las posibles consecuencias que pudieran derivarse y las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la brecha de seguridad; y si fuera posible, se hará saber cuáles son las categorías y el número aproximado de interesados y datos afectados.

Además, notificará a los interesados, a la mayor brevedad posible, cuando sea probable que la violación de la seguridad de los datos personales entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, describiendo las posibles consecuencias que pudieran derivarse y las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la brecha de seguridad.

PRIVACIDAD DE MENORES

Siguiendo las instrucciones de la Agencia Española de Protección de Datos, los menores de 14 años no deben ceder sus datos personales sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. Con la publicación del Reglamento General Europeo de Protección de Datos se prevé la determinación de la edad para consentir la cesión de datos personales entre los 16 y 13 años, cuestión que en la actualidad se haya por definir.

En caso de que Metellinum Buggies Experiences detecte usuarios que pudieran ser menores de 16 años, se reserva el derecho a solicitarle una copia de su DNI o documento equivalente, o, en su caso, la autorización de sus padres o tutores, causando su baja en caso de no acreditar el cumplimiento de este requisito o falta de respuesta.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Como usuario acepta y garantiza que los datos personales que facilite son veraces, siendo el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse a Metellinum Buggies Experiences como responsable de esta web o a tercero, si cumplimenta cualquier formulario con datos falsos o de terceras personas causando engaño, daño o perjuicio.

Rogamos nos comunique cualquier variación que pueda darse en los datos facilitados enviando un correo electrónico a info@metellinumbuggies.com.

PROHIBICIÓN A LOS USUARIOS DE CEDER DATOS DE TERCEROS

Desde Metellinum Buggies Experiences se prohíbe al usuario compartir, facilitar o ceder a nadie datos de terceras personas, que pudiera obtener como consecuencia del contacto, interacción o realización de navegación o consulta a través de esta web, excepto si pudiera acreditar la expresa autorización del usuario cuyos datos pretende ceder. Le recordamos que las imágenes son consideradas como dato protegido y por ello nadie puede utilizarla sin el consentimiento expreso de la persona que aparece en ella.

Como usuario reconoce asumir su responsabilidad obligándose a mantener indemne a Metellinum Buggies Experiences ante cualquier posible reclamación, pena, multa o sanción a que pudiera venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del usuario del deber descrito.

En caso de facilitarnos datos de carácter personal de otras personas, deberá hacerlo con su consentimiento y habiéndole informado, con carácter previo, de los extremos contenidos en esta Política de Privacidad.

Desde Metellinum Buggies Experiences estamos comprometidos con el cumplimiento normativo y el respeto de los derechos de los usuarios, así como el respeto a su privacidad, por lo que si tiene alguna duda con respecto a cómo tratamos sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de las vías indicadas.

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